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服务与保养

2019亚洲杯体育竞猜燃气热水器安装不当险酿大祸

文字:[大][中][小] 2018-12-27 22:36     浏览次数:    

  日前,瑞安市市场监管局莘塍市场监管所接到消费者潘先生投诉,称其于2018年2月在一电器店购买了一台燃气热水器并自己安装使用了,2019亚洲杯体育竞猜,2月19日其妻子与女儿在使用该热水器过程中发生一氧化碳中毒,送瑞安市人民医院抢救,花费医疗费6000余元,幸未酿成严重后果。潘先生认为该电器销售店与其上家经销商有不可推卸的责任,要求赔偿医疗费用。

  经了解,潘先生购买热水器后并未找专业人士安装,而是找了一位声称会安装的亲戚,将热水器装在一狭小的密闭空间内。在热水器使用过程中,因缺少氧气,空气不完全燃烧产生大量一氧化碳,导致其妻子与女儿中毒。被诉方与经销商认为,自己在出售热水器时未提供安装服务,也未提醒潘先生安装与使用事宜,确实有一定的责任,此事件是由安装及使用不当引起,自己不应负全部责任。

  经调解,被诉方金先生与经销商池小姐同意分别赔付潘先生1000元和3000元,潘先生对调解结果表示满意。周文雅

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