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消费者投诉与反馈:澳柯玛家用自控燃气锅炉万

文字:[大][中][小] 2018-09-29 00:36     浏览次数:    

  青岛澳柯玛公司产品质量。我于2001年8月购买了青岛澳柯玛公司生产的JRL-23A家用自控燃气锅炉,并全部由厂家安装。但3年来燃气阀坏了3个,2019亚洲杯体育竞猜,每个收费480元。为此,我对该

  产品的质量产生了怀疑,询问厂家的维修人员,其回答是:该燃气阀的使用寿命为15年,厂家保修1年。但3个阀的使用寿命都不长,其中一个不到一年,其它的一年多点就坏了。我该怎么办呢?

  于5月23日接到投诉的当天,青岛澳柯玛公司派人上门对产品进行经鉴定后,鉴定结果显示:气阀的使用寿命过短与用户所使用的燃气不达标有关,并非产品质量问题。该公司并表示,在用户使用4年后为用户退货。林先生十分满意该公司的工作态度。

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